為全力支持和推動受疫情影響的各類企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，2月13日，廣州市天河區(qū)推出應對新冠肺炎疫情支持企業(yè)健康發(fā)展的十五條政策措施，切實為企業(yè)紓困解難。

一、建立企業(yè)疫情防控協(xié)助機制

全力幫助企業(yè)解決復工復產(chǎn)最緊迫的困難和問題，包括協(xié)調(diào)解決口罩、消毒水、測溫儀等防疫物資購置問題，提供防疫消殺指導等技術支持。

向?qū)μ旌訁^(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做出突出貢獻的重點企業(yè)提供復工復產(chǎn)必要的防疫物資保障。向因復產(chǎn)復工需要購買防疫物資自用的企業(yè)提供證明文件。

依托區(qū)內(nèi)商會、協(xié)會組織為中小微企業(yè)解決復工復產(chǎn)的防疫物資困難。

二、支持企業(yè)開展境外防疫物資采購

幫助海外采購防疫物資企業(yè)協(xié)調(diào)海關使用進口防疫物資快速通關專用窗口和綠色通道。

協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)保險機構為疫情防控用品進口企業(yè)開展進口預付款保險。

三、給予大型樓宇商場園區(qū)防疫物資采購補助

對樓宇、商場的物業(yè)管理公司購買防疫物資給予支持，管理面積10萬平方米以上的補助10萬元，管理面積5萬至10萬平方米的補助5萬元。

對村改創(chuàng)園區(qū)、孵化器的運營主體購買防疫物資給予支持，管理面積10萬平方米以上的補助10萬元，管理面積5萬至10萬平方米的補助5萬元，管理面積1萬至5萬平方米的補助3萬元。

四、支持企業(yè)柔性辦公

鼓勵軟件和信息技術業(yè)、金融業(yè)、高端專業(yè)服務業(yè)等行業(yè)企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)云化部署、柔性辦公，為區(qū)內(nèi)企業(yè)免費提供網(wǎng)上辦事、協(xié)同辦公平臺、云服務平臺、人工智能開發(fā)等技術支持。

五、提供招工招聘服務

發(fā)揮區(qū)內(nèi)人力資源服務機構集聚優(yōu)勢，成立人力資源服務機構聯(lián)盟，拓寬企業(yè)招工渠道，免費為企業(yè)提供招聘信息服務，推進線上供求匹配對接和遠程招聘服務。

對為區(qū)內(nèi)中小企業(yè)介紹10名以上員工并穩(wěn)定就業(yè)3個月以上的，按照每人500元給予區(qū)內(nèi)注冊的人力資源服務機構一次性職業(yè)介紹補助，每家機構最高補助30萬元。

六、實施失業(yè)保險穩(wěn)崗返還補助

對符合不裁員少裁員等條件的參保企業(yè)，可返還其上年度實際繳納失業(yè)保險費的50%，并按其上年度獲得穩(wěn)崗補助金額的15%給予資金配套支持。

七、支持應急保障生產(chǎn)

對疫情期間復工生產(chǎn)消殺用品、藥品及急需的醫(yī)療器械等疫情防控應急保障物資的企業(yè)，給予20萬元一次性獎勵；對為天河區(qū)政府應急管理、病毒防護提供信息技術支撐的軟件業(yè)企業(yè)，給予10萬元一次性獎勵。

對疫情期間購置設備擴大疫情防控物資產(chǎn)能，或轉(zhuǎn)產(chǎn)應急防控物資的，按照設備購置金額的50%給予補助，最高100萬元。

八、支持保障市場供應

對疫情期間響應政府號召，正常供應群眾生活必需品的大型超市門店、農(nóng)貿(mào)市場給予一次性補助。

營業(yè)面積1萬平方米以上的超市門店，補助5萬元；營業(yè)面積1萬平方米以下的超市門店，補助3萬元。

農(nóng)貿(mào)市場給予1萬元補助。

九、提供金融紓困服務

協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)百家金融機構積極對接區(qū)內(nèi)企業(yè)的合理融資需求，加大對困難企業(yè)的支持力度。

在省市金融支持措施的基礎上，再設立3000萬元天河區(qū)中小微企業(yè)貸款貼息專項資金，對中小微企業(yè)在本政策執(zhí)行期限內(nèi)從天河區(qū)轄內(nèi)的銀行機構獲得的新增貸款（含展期）按基準貸款利率給予10%貼息。

十、降低企業(yè)租金負擔

對承租區(qū)屬國有企業(yè)物業(yè)經(jīng)營線下商業(yè)實體店的中小微企業(yè)和承租天河區(qū)人才公寓的家庭（個人）免除2020年2月和3月物業(yè)租金，減半計收4月和5月租金。

鼓勵大型商務樓宇、商場、園區(qū)、村改制公司等業(yè)主減免租金。

對疫情期間為區(qū)內(nèi)受疫情影響企業(yè)累計減免租金超過50萬元的，在資格認定、人才入戶、子女入學、人才公寓分配等方面加大支持力度。

十一、提供應急公共法律服務

依托區(qū)內(nèi)眾多法律服務資源，成立天河區(qū)“戰(zhàn)疫援企”法律團隊，對企業(yè)受疫情影響造成的合同履行、租金減免、勞資用工等糾紛，提供免費法律咨詢和非訴法律幫助。

十二、優(yōu)化企業(yè)審批服務

對生產(chǎn)疫情防控所需物資的新建和擴改建項目，開辟一站式全鏈條并行審批，全程實行“一對一”免費代辦服務。

支持企業(yè)在疫情結束后迅速開展提升消費的活動，開通綠色通道，在確保安全的前提下，簡化對商圈載體申請廣告招牌、戶外活動的審批報備程序。

十三、推行非接觸式政務服務

推出更多 “網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦” 政務服務事項，提升“一網(wǎng)通辦”的應用效能，實現(xiàn)全過程網(wǎng)辦政務服務。

十四、加快涉企政策兌現(xiàn)

提前啟動全年高質(zhì)量發(fā)展系列政策兌現(xiàn)工作，簡化申請材料和審批流程，壓縮辦結時限，全力推動各項惠企政策落地，及時為企業(yè)解決資金困難。

十五、開展暖企行動

區(qū)領導分工對口聯(lián)系受疫情影響企業(yè)，協(xié)調(diào)解決重點企業(yè)勞動用工、防控物資、資金需求等方面的困難和問題，幫助企業(yè)有序開展復工復產(chǎn)。

此外，天河區(qū)政府強調(diào)，本政策措施自發(fā)布之日起實施，有效期至疫情結束后3個月止。享受本政策扶持的企業(yè)可疊加享受國家、省、市出臺的相關支持政策以及區(qū)內(nèi)其他政策。本政策措施由天河區(qū)發(fā)展和改革局會同相關部門負責解釋。